Näin aiheutat väärinymmärryksiä, myös jatkossa
Mikään ei ole yhtä helppoa kuin aiheuttaa väärinymmärrys ja yrittää selittää sitten jälkikäteen mitä oikein tarkoittikaan.
Joskus se on helppoa, mutta haaste korostuu erityisesti niissä keskustelutilanteissa, joissa sinun esittämäsi ajatus ei ole vastapuolen ennestään omaksuma, tai on jopa ristiriidassa hänen omien uskomustensa kanssa.
Väärinymmärrystä aiheuttaa monet tekijät, joista yksi on vastapuolen halu ymmärtää asia itselleen mieluisalla tavalla, eli hän tulkitsee omien intressiensä ja uskomustensa puitteissa.
Eli vaikka kielellisillä ilmaisuilla on tietyt yhteisesti sovitut merkitykset, niiden tulkinnanvaraisempi merkityssisältö saattaa usein vaihdella ihmisten välillä. Sen lisäksi että voi olla virheellisiä käsityksiä sanojen kieliopillisista merkityksistä, sanojen merkityssisältö voi muuttua myös siitä riippuen, miten ihmisen ympäristössä on totuttu niitä tulkitsemaan.
Ilmaisuihin ja sanoihin saattaa myös sitoutua puhujan mielessä laajempi skaala ajattelua, joka ei käy ilmi tarkasteltaessa vain ääneen sanottua asiaa. Tätä ei usein itse tiedosta, jolloin olettamus oman viestin eheydestä on väärä. Koska aivot ovat täynnä erilaisia assosiaatioita, jotka ovat jokaisella ihmisella erilaisia, niin tämä saa aikaan sen, että tietty sana, tai tietyt ajatukset tuottavat jokaisella ihmisellä uniikin maiseman uusia ajatuksia ja ymmärryksiä. Näin tulkinta siitä, mitä sanottiin saattaa olla eri, kuin puhujan oma tarkoitus.
Toinen ymmärtää itsekkäästi motivoituneesti
Olen oppinut vuosien varrella epäonnistuessa ja välillä onnistuessakin, että yksi keskustelun haastavimpia piirteitä on tuottaa oikea, tarkoituksenmukainen ymmärrys vastapuolelle.Joskus se on helppoa, mutta haaste korostuu erityisesti niissä keskustelutilanteissa, joissa sinun esittämäsi ajatus ei ole vastapuolen ennestään omaksuma, tai on jopa ristiriidassa hänen omien uskomustensa kanssa.
Väärinymmärrystä aiheuttaa monet tekijät, joista yksi on vastapuolen halu ymmärtää asia itselleen mieluisalla tavalla, eli hän tulkitsee omien intressiensä ja uskomustensa puitteissa.
Hyvin paljon riippuu myös siitä, kuinka hyvin osaa asiansa esittää
Kieli on ”ihmisten sopimuksenvarainen äännesymbolien järjestelmä” (wikipedia). Se oli hyvä kiteytys siitä olennaisesta kielen määritelmästä, että se on sanoille ja lauseille yhteisesti tunnustettuja merkityksiä, joka mahdollistaa sen käytön abstraktien ajatusten välittämisessä.Eli vaikka kielellisillä ilmaisuilla on tietyt yhteisesti sovitut merkitykset, niiden tulkinnanvaraisempi merkityssisältö saattaa usein vaihdella ihmisten välillä. Sen lisäksi että voi olla virheellisiä käsityksiä sanojen kieliopillisista merkityksistä, sanojen merkityssisältö voi muuttua myös siitä riippuen, miten ihmisen ympäristössä on totuttu niitä tulkitsemaan.
Ilmaisuihin ja sanoihin saattaa myös sitoutua puhujan mielessä laajempi skaala ajattelua, joka ei käy ilmi tarkasteltaessa vain ääneen sanottua asiaa. Tätä ei usein itse tiedosta, jolloin olettamus oman viestin eheydestä on väärä. Koska aivot ovat täynnä erilaisia assosiaatioita, jotka ovat jokaisella ihmisella erilaisia, niin tämä saa aikaan sen, että tietty sana, tai tietyt ajatukset tuottavat jokaisella ihmisellä uniikin maiseman uusia ajatuksia ja ymmärryksiä. Näin tulkinta siitä, mitä sanottiin saattaa olla eri, kuin puhujan oma tarkoitus.
Tässä yllä käsiteltyjen aiheiden pohjalta omia ehdotuksiani ymmärretyksi tulemiseen:
- Ihan ensimmäisenä on tärkeää kuunnella vastapuolta niin, että hänelle syntyy kokemus siitä että hänet on kuultu ja nähty totuudenmukaisesti. Näin hän ei koe sinun lähestyvän ylhäältä alaspäin, joka olisi epärehellistä.
- Osoita, että ymmärrät ja arvostat kuulijaa ja hänen nykyistä mielipidettä asiaan liittyen. Näin hän voi arvioida sinun esittämääsi ajatusta verrainnollisena ja hänelle syntyy mahdollisuus halutessaan omaksua sinun ajatuksesi omasta päätöksestään, eikä induktrinoituna, eli pakkosyötettynä.
- Pyri aina täsmällisyyteen sanojen ja tehokeinojen, kuten kielikuvien käytössä. Suomen kieli on hyvin rikas ja tarjoaa kenelle tahansa mahdollisuuden käyttää sitä erittäin tehokkaasti, maalaillen kuulijan mieleen ilmiselviä kuvia niin, että kuulija riemastuu. Epätäsmällisyys sabotoi omaa viestiäsi ja tekee ymmärtämisestä osittain mahdotonta tai tulkinnanvaraista.
- Ilmaise asiasi useaan kertaan peräkkäin niin, että tulokulma ainoastaan vaihtelee. Näin varmistat että alkuperäinen ajatuksesi tulee hahmottumaan esiin niin, että minimoit sanojen kautta tapahtuvan tiedonsiirron virhemarginaalin.
- Käytä mahdollisimman paljon tarinoita retorisena ja tiedollisena keinona itsesi ilmaisussa. Tämä on perinteisesti ollut tehokas tapa siirtää tietoa leirinuotiosta lähtien, koska hyvien tarinoiden merkityssisältö nousee inhimillisestä samastumisesta ja on sen vuoksi yleensä ihmisille sama. Ihmiselle elämä on tapahtumien ja merkitysten näyttämö, jota voi ilmaista tarinoiden avulla.
Kommentit